"Notre mission est de prospecter et d'accompagner les investisseurs internationaux pour créer des emplois en France, de suggérer au gouvernement des mesures pour renforcer l'attractivité et de contribuer à l'amélioration de l'image économique de la France.

Favoriser l'implantation en régions de projets créateurs d'emplois durables est notre cœur de métier. L'AFII doit apporter à ses principaux clients -les investisseurs étrangers et les territoires- un service personnalisé, réactif, de haute qualité.

C'est pourquoi, dès mon arrivée, j'ai tenu à réorganiser notre agence, afin de la recentrer sur son principal métier en plaçant le client au cœur de nos préoccupations et en mettant les collaborateurs du siège au service de ceux des bureaux qui sont en contact direct avec les entreprises étrangères.

Une étape importante dans l'optimisation de notre organisation vient d’être franchie le 24 juin 2008, avec la certification, par SGS, de notre système de management, selon les exigences de la norme ISO 9001 : 2000, dédiée aux prestations de services.

Cette certification, reconnaissance à la fois du savoir-faire et de l’efficience de l’AFII, ne doit pas être considérée comme un aboutissement mais comme l’entrée dans le cercle vertueux de l’amélioration continue, dans lequel l’agence s’inscrit désormais.

La certification, c'est un moyen d'œuvrer ensemble, intelligemment et efficacement, pour remplir notre mission le mieux possible, c'est-à-dire satisfaire nos clients et obtenir des résultats en termes d'emplois et d'image pour la France !"

Philippe Favre,
Ambassadeur aux investissements internationaux, président de l’AFII.