TÜV SÜD mit Hauptsitz in München ist ein international führender Dienstleistungskonzern mit den strategischen Geschäftsfeldern Industrie, Mobilität und Zertifizierung. Die interdisziplinär arbeitenden Spezialistenteams des Konzerns gewährleisten die Optimierung von Technik, Systemen und Know-how und begleiten die gesamte Wertschöpfungskette ihrer Kunden. TÜV SÜD ist mit 15 000 Mitarbeitern an weltweit 600 Standorten präsent und erwirtschaftete 2009 einen Umsatz von 1,43 Milliarden Euro.

Sie sind in 60 Ländern vertreten. Sehen Sie TÜV SÜD als deutsches oder internationales Unternehmen?

Wir betrachten uns als internationalen technischen Dienstleister. In Zeiten der Globalisierung ist die Internationalisierung unseres Geschäfts eine zentrale strategische Zielsetzung. Wir beschäftigen bereits 5 000 Mitarbeiter im Ausland, hier erwirtschaften wir 30 Prozent unseres Umsatzes, Tendenz steigend. Im internationalen Geschäft liegt die stärkste Dynamik. Die Internationalität unseres Unternehmens kommunizieren wir deshalb auch nach außen. TÜV SÜD hat deutsche Wurzeln - auf diesen können wir uns aber nicht ausruhen.

Wie hat sich ihr Geschäft in Frankreich entwickelt?

Wir haben seit vielen Jahren Kunden in Frankreich, etliche davon konnten wir in der Vergangenheit von Deutschland aus betreuen. Zudem halten wir eine Beteiligung von 38,3 Prozent an Secta Autosur, einer französischen PKW-Prüfgesellschaft. 2005 haben wir eine Zweigniederlassung bzw. unselbstständige Betriebsstätte in Lille gegründet, im Juli 2009 haben wir unsere eigene Tochtergesellschaft in Lyon eröffnet. Das von uns in Frankreich erreichte Geschäftsvolumen hat uns zu diesem Schritt bewegt und der Erfolg gibt uns recht. Heute sind wir mit 25 Mitarbeitern an den Standorten Lille, Lyon und Metz vertreten und wollen weiter expandieren.

Welche Vorteile bringt eine eigene Tochtergesellschaft?

Frankreich ist ein strategisch wichtiger Markt für uns, das Potenzial ist hier sehr groß. Mit der bisherigen Entwicklung sind wir sehr zufrieden, allerdings machen wir keinen Hehl daraus, dass wir große Wachstumsziele verfolgen und unseren Umsatz deutlich steigern wollen. Eine eigene Tochtergesellschaft ist wichtig, um Kundennähe herzustellen und die Zusammenarbeit zu optimieren. Wir sind ein Dienstleister, der von seiner Kundennähe lebt. Wenn unsere Mitarbeiter für unsere Kunden leicht erreichbar sind, profitieren beide Seiten davon. Deshalb haben wir uns auch für mehrere Standorte entschieden. Im Norden Frankreichs sind zum Beispiel große Handelshäuser niedergelassen, für die unser weltweites Netz von Produktprüfungen interessant ist. Und in Lyon und Metz gibt es große Industrieunternehmen, die wir mit unseren Prüfdienstleistungen – beispielsweise im Bereich der Dampf und Drucktechnik – ansprechen wollen. Perspektivisch ist auch die Nukleartechnik interessant, wo wir über große Erfahrungen verfügen.

Welche Branchen sind für TÜV SÜD in Frankreich von Bedeutung?

In Frankreich sind wir im Apparatebau, der Chemischen Industrie, in Raffinerien und im Eisenbahnwesen aktiv. Besonders interessant sind auch die Bereiche “Grenelle de l‘environnement” – dazu gehören die Themen Umwelttechnologie und Erneuerbare Energien – und die Prüfungen von Fahrgeschäften in Freizeitparks. Bei der Prüfung von Fahrgeschäften sind wir Weltmarktführer. In Frankreich zählen beispielsweise Euro Disney und Asterix Park zu unseren Kunden.

Ihr Tipp für ein erfolgreiches Frankreichgeschäft?

Zuerst einmal ist es wichtig, firmenintern einheitliche Standards zu haben. Unsere französischen Mitarbeiter werden in Deutschland geschult. Um auf dem französischen Markt erfolgreich zu sein, muss man natürlich die Sprache sprechen sowie die Gesetzgebung und die Kontrollmechanismen kennen. Es gibt in unserem Geschäft zahlreiche europäische Normen und Richtlinien, aber jede Menge lokaler Adaptierungen. Es ist deshalb wichtig Mitarbeiter zu haben, die sich in der Kultur problemlos zurechtfinden.

Welche Entwicklung verfolgt TÜV SÜD in Frankreich?

Wie ich bereits sagte, wollen wir unsere Umsatzziele steigern und unser landesweites Netz weiter ausbauen. Wir werden Mitarbeiter einstellen, auch die Gründung weiterer Niederlassungen ist denkbar. 

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